← Vissza a főoldalra

Adatkezelési tájékoztató

Tájékoztatás a Zamárdi Kalandpark ajándékutalvány webshopban megadott személyes adatok kezeléséről, az EU 2016/679 rendelet (GDPR) alapján.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem kötelezett. Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit a fenti e-mail címen teheti fel.

2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?

Ajándékutalvány megrendelésének teljesítése

Kezelt adatok
megrendelő neve, e-mail címe, megajándékozott neve, utalványra írt üzenet, megrendelés adatai (utalvány értéke, darabszám, összeg, dátum)
Jogalap
szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) pont
Megőrzési idő
a szerződés teljesítésétől számított 5 év (általános polgári jogi elévülés)

Online bankkártyás fizetés lebonyolítása

Kezelt adatok
a fizetéshez kapcsolódó tranzakciós adatok, összeg, e-mail cím (bankkártyaadatokat nem látunk és nem tárolunk)
Jogalap
szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) pont
Megőrzési idő
a tranzakció után 8 év (számviteli bizonylatokhoz kapcsolódóan)

Számla kiállítása és megőrzése

Kezelt adatok
név, e-mail cím, számlázási adatok, vásárolt szolgáltatás és összeg
Jogalap
jogi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) c) pont; Számv. tv. 169. §, Áfa tv.
Megőrzési idő
a számla kiállításától számított 8 év

Csalásmegelőzés, visszaélések kiszűrése (Barion Pixel)

Kezelt adatok
böngészési és eszközadatok, kosár- és vásárlási események, IP-cím
Jogalap
a Barion Payment Zrt. jogi kötelezettsége és az adatkezelők jogos érdeke – GDPR 6. cikk (1) c) és f) pont
Megőrzési idő
a Barion Payment Zrt. saját tájékoztatója szerint

Ügyfélszolgálat, panaszkezelés

Kezelt adatok
név, e-mail cím, telefonszám (ha megadja), a megkeresés tartalma
Jogalap
jogi kötelezettség, illetve jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) c) és f) pont
Megőrzési idő
panasz esetén 5 év (Fgytv. 17/A. §), egyéb megkeresésnél 1 év

Az adatok megadása a megrendeléshez szükséges: ezek hiányában a szerződést nem tudjuk teljesíteni, az utalványt nem tudjuk kiküldeni. A megajándékozott nevét és az üzenetet Ön adja meg; kérjük, csak olyan adatot írjon be, amelynek közlésére jogosult, és kerülje a különös (pl. egészségi) adatok megadását.

3. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatkezelés során az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe. Adatait harmadik országba nem továbbítjuk, kivéve, ha valamely szolgáltatónk EU-n kívüli infrastruktúrát is használ – ilyenkor a továbbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) alapján történik. Adatait marketing célból harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk át.

Barion Payment Zrt.

online fizetés, csalásmegelőzés (önálló adatkezelő)

1117 Budapest, Irinyi József utca 4–20. 2. emelet – MNB engedélyszám: H-EN-I-1064/2013

KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)

elektronikus számla kiállítása és kiküldése

1031 Budapest, Záhony utca 7.

Lovable Labs Incorporated

weboldal üzemeltetése, tárhely- és e-mail-küldési szolgáltatás

support@lovable.dev

Hatósági megkeresés esetén – jogszabályi kötelezettség alapján – adatait az eljáró bíróság, hatóság részére átadhatjuk.

4. Sütik (cookie-k) és a Barion Pixel

A weboldal a működéséhez szükséges technikai sütiket használ, amelyek a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenek, ezért ezekhez hozzájárulás nem szükséges (Eker. tv. 13/A. §, GDPR 6. cikk (1) f)).

A fizetési csalások megelőzése és a biztonságos tranzakciók érdekében a weboldalon a Barion Payment Zrt. Barion Pixel technológiája fut. A Barion Pixel a böngészési és vásárlási eseményekről (pl. oldalmegtekintés, kosárba helyezés, vásárlás), az eszközről és az IP-címről gyűjt adatot, amelyeket a Barion Payment Zrt. önálló adatkezelőként, jogi kötelezettsége teljesítése és jogos érdeke alapján kezel. Részletek a Barion adatvédelmi tájékoztatójában: barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato.

A weboldalon marketing- vagy profilalkotási célú követés nem történik, automatizált döntéshozatalt – a fizetési szolgáltató csalásszűrésén kívül – nem alkalmazunk.

5. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított (HTTPS) csatornán vesszük fel, és korlátozott, jelszóval védett hozzáféréssel tároljuk. Bankkártyaadatokat nem kezelünk: azokat közvetlenül a Barion rendszere veszi fel a saját, PCI-DSS megfelelő felületén. Adatvédelmi incidens esetén azt nyilvántartásba vesszük, és – ha az érintettek jogaira nézve kockázattal jár – 72 órán belül bejelentjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, valamint szükség szerint Önt is értesítjük.

6. Az Ön jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről (hozzáférés), kérheti adatai helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint kérheti adatai hordozhatóságát (a szerződés teljesítéséhez és hozzájáruláshoz kapcsolódó, automatizáltan kezelt adatok esetén). Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérelmét a info@zamardikalandpark.hu címre vagy a székhelyünkre küldheti; azt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül megválaszoljuk. Felhívjuk figyelmét, hogy a számviteli bizonylatokon szereplő adatokat jogszabályi kötelezettség miatt a megőrzési idő lejárta előtt nem törölhetjük.

7. Jogorvoslat

Panaszával elsőként hozzánk fordulhat. Emellett jogosult a felügyeleti hatósághoz fordulni: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: naih.hu. Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat, amely eljárás a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

8. A tájékoztató módosítása

A jelen tájékoztatót jogosultak vagyunk egyoldalúan módosítani; a hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el. Lényeges változás esetén a weboldalon felhívjuk rá a figyelmet.

Hatályos: 2026. augusztus 31-től.